Так, за ноябрь было одиннадцать подобных заявок. Челнинцы жалуются на открытый, выпирающий или просевший люк или решётку дождеприёмника, снимая видео и выставляя их в соцсети.
Напомним, крышки люков, которые находятся более чем на пять сантиметров выше или ниже уровня земли, а также решётки ливневой канализации, смещённые вверх или вниз более чем на три сантиметра, представляют опасность как для пешеходов, так и для транспорта.
Тем более остро этот вопрос стоит сейчас: открытый люк едва заметен под толщей снега.
Специалисты ООО«ЧЕЛНЫВОДОКАНАЛ» незамедлительно выезжают на обследование всех указанных заявок. Однако ремонтники предупреждают, что не все колодцы находятся на балансе компании. Часть из них находится в обслуживании у других организаций: МУП «ПАД», НЧТС связь, НЧЭС и многих других.
Тем не менее сигналы об опасных точках чаще всего поступают на горячую линию «Челныводоканала». Этому способствует отлаженная работа диспетчерской службы компании.
В свою очередь, специалисты, понимая опасность подобных явлений, стараются максимально быстро устранить последствия, используя все необходимые подручные средства: находят ответственных лиц и передают им заявку.
Сегодня компания обслуживает более 29 тысяч колодцев, из них 21 тысяча находятся в жилой части города.
